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Sobre a plataforma

O que é a plataforma digital?

É uma plataforma multicloud com marketplace integrado onde, além de encontrar os principais serviços digitais disponíveis para compra, você centraliza toda gestão das suas nuvens em diferentes provedores, tendo acesso a controle de recursos, custos e usuários, em um único ambiente. Suas funcionalidade e processos simples integrados facilitam e agilizam o dia a dia da sua empresa para melhorar a eficiência e produtividade do seu negócio.

O que é um ambiente multicloud?

É um espaço que possui mais de um serviço de nuvem pública para o armazenamento virtual de dados ou recursos de computação, além de outras nuvens privadas e infraestrutura local. É uma estratégia que não só oferece uma flexibilidade nos serviços de computação em nuvem que uma empresa pode usar, mas também reduz a dependência de um único fornecedor.

Quais os benefícios de uma Plataforma Digital?

Com Vivo Plataforma digital, você tem mais produtividade e melhora de processos com os serviços online, integrando sua gestão multicloud em um ambiente único. Além disso, você conta com alta segurança e recuperação de arquivos e backups sempre que precisar e escabilidade podendo ampliar e reduzir seus recursos contratados de acordo com as necessidades da sua empresa.

Como faço para contratar um produto da plataforma digital?

1) Ao acessar a Plataforma Digital, navegue pelo nosso catálogo e escolha os serviços ideais para a sua empresa.
2) Verifique se os produtos selecionados na carrinho estão corretos.
3) Faça seu cadastro colocando seus dados pessoais e da empresa.
4) Selecione a forma de pagamento, depois de aprovados seus produtos serão disponibilizados automaticamente na sua conta.

Para quem se destina? Quem pode contratar?

Para pequenas e grandes empresas, com CNPJ ativo na receita federal, que estejam em busca de digitalizar sua empresa. Podendo ou não ser cliente Vivo.

Como se logar?

Acesse vivoplataformadigital.com.br, clique em ‘entrar’ e depois em preencha seu email cadastrado e senha.

Quais são as modalidades de pagamento?

A Plataforma Digital disponibiliza duas formas de pagamento: cartão de crédito e boleto. Você pode selecionar o meio de pagamento em sua conta na Plataforma.

Como recebo minha fatura?

Caso o produto contratado tenha uma cobrança mensal, a fatura é online e enviada mensalmente via e-mail. Mas você também consegue ter acesso a todas as faturas emitidas e histórico de pagamentos em sua conta na Plataforma Digital, acessando o menu “Gerenciar > Faturas e Pagamentos”.

Como funciona nossa política de segurança e privacidade?

Criamos controles de privacidade que funcionam para todos. Proteger as informações e a segurança dos nossos usuários é uma das responsabilidades que assumimos ao desenvolver produtos e serviços gratuitos e acessíveis ao público. Com o avanço da tecnologia e a evolução das questões relacionadas à segurança, isso se torna ainda mais importante. Estes princípios guiam nossos colaboradores, processos e produtos para proteger a integridade e a privacidade dos dados dos usuários.